Términos y condiciones
Bienvenido a Enlace Vacacional. Aquí encontrarás la información esencial sobre el uso de nuestros servicios y tus derechos como cliente. Te invitamos a leer detenidamente estos términos para una experiencia clara y segura.
Nuestro rol como servicio independiente
Al utilizar nuestros servicios de asesoría y gestión de reservas de hoteles en México, es fundamental que comprendas que Enlace Vacacional opera como un servicio independiente. No somos el proveedor directo de los hoteles ni una agencia de viajes oficial. Nuestra función es facilitar tu búsqueda y brindarte orientación personalizada.
La disponibilidad, precios, condiciones y características específicas de las reservas de hospedaje dependen directamente de los proveedores (hoteles u otros servicios turísticos). Estos elementos pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso por parte de dichos proveedores.
Es tu responsabilidad revisar y confirmar todos los detalles de tu reservación antes de finalizar el proceso. Esto incluye fechas, tipo de habitación, políticas de cancelación y cualquier otra condición aplicable establecida por el hotel. Cualquier modificación, cancelación o solicitud posterior deberá gestionarse de acuerdo con las políticas del proveedor correspondiente.
Nuestro compromiso es ofrecerte una guía clara y apoyo durante todo el proceso de reserva, permitiéndote tomar decisiones informadas para tu viaje.
Protección de tu información personal
En Enlace Vacacional, la seguridad y el uso adecuado de tu información personal son de máxima prioridad. Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger los datos que compartes con nosotros al buscar y reservar tus viajes.
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para brindarte asesoría personalizada y apoyarte en la búsqueda de opciones de hospedaje que se ajusten a tus necesidades. Garantizamos que no se dará ningún uso indebido a tu información.
El acceso a tus datos está estrictamente limitado al personal autorizado dentro de Enlace Vacacional, y empleamos herramientas seguras para su resguardo. No comercializamos ni vendemos datos personales. En caso de que sea necesario compartir información con proveedores para la operativa del servicio solicitado, se hará de manera controlada y con fines estrictamente relacionados con tu reserva.
Nuestro compromiso es manejar tu información con la máxima responsabilidad, confidencialidad y transparencia, asegurando una experiencia de confianza.
Compromiso y transparencia
Nos esforzamos por mantener una comunicación clara y honesta en todas nuestras interacciones. Enlace Vacacional es tu aliado independiente para simplificar el proceso de reserva de hoteles en México. Queremos que tu experiencia de viaje sea placentera y sin complicaciones.
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactar a nuestros asesores. Estamos aquí para ayudarte a planificar tu próxima escapada.